Está claro que el clima laboral es un elemento importante en la cultura de las organizaciones, todavía más si cabe tras la reciente pandemia que hemos vivido, con la que se han replanteado muchas formas de hacer, especialmente personales.
Ahora, nuestro grado de satisfacción se mide respecto a cuestiones cualitativas como puede ser la felicidad, y no tanto cuantitativas como puede ser el dinero. Es por esto que las organizaciones deben abordar este proceso de cambio replanteando su cultura empresarial para lograr el bienestar laboral de todos sus empleados.
Pero… ¿Cómo hacerlo? Y, lo más importante, ¿cómo se mide esta satisfacción?
Continua leyendo y descubre cómo conseguir una satisfacción laboral real conociendo los indicadores que la pueden hacer posible. Además, te contamos cómo mejorarla.
Satisfacción laboral: definición
Sin embargo, antes que nada, es importante señalar qué entendemos nosotros por satisfacción laboral.
Para nosotros, la satisfacción laboral hace referencia a la actitud del trabajador/a frente a sus obligaciones diarias. Y, aunque es un concepto que se relaciona con el de bienestar, tanto físico como mental, también tiene mucho que ver con la conexión emocional de los empleados y el equipo directivo.
A mayor satisfacción laboral, mayor compromiso del trabajador con sus tareas diarias y mayor motivación. Por el contrario, a menor satisfacción, más bajo es el nivel de compromiso, así como de la motivación; lo que incide negativamente en el crecimiento general de la empresa.
Por ello, es importante que todos los empleados se sientan valorados, a gusto, felices y satisfechos, tomados en cuenta e identificados con los valores de la organización.
¿Cómo se mide la satisfacción?
El grado de satisfacción puede parecer complicado de medir, pero existen formas de poder hacerlo de manera cómoda y rápida. Los más comunes: las reuniones de seguimiento one-to-one con cada uno de los empleados que forman parte del equipo de trabajo. Así como encuestas de satisfacción de manera periódica.
Otras formas de poder hacerlo, aunque estas sí que pueden llevar un poco más de tiempo y esfuerzo son:
- Analizar el desempeño de cada uno de los trabajadores y comprobar que no ha disminuido con el tiempo.
- Utilizar herramientas de compromiso para gestionar el feedback de los empleados como Happy Mood Score.
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¿Cómo mejorar la satisfacción de los trabajadores?
¿Quieres asegurarte de que todos tus empleados se sientan felices y cómodos en su puesto de trabajo? Evita el desgaste laboral con estos consejos:
- Crea espacios de diálogo abiertos y continuos en los que todas las voces cuenten.
- Facilita la conciliación laboral.
- Apuesta por el teletrabajo en caso de ser posible.
- Programa actividades fuera de la oficina que faciliten las relaciones interpersonales.
- Comparte los éxitos con todo el equipo.
- Escucha a tus empleados.
- Compensa positivamente el trabajo bien hecho.
…
Aunque no son los únicos, por lo que si tienes alguna duda o necesitas asesoramiento, ¡contacta con nosotros!